Poslanstvo zavoda
Razbremenitev zaposlenih v socialnem varstvu skozi uvajanje naprednih sistemov kakovosti in varnosti.
Poslanstvo zavoda je premostiti vrzel med kompleksnimi teorijami kakovosti in vsakodnevno prakso na terenu, tako da postane kakovost zaveznik zaposlenih, ne pa njihovo dodatno breme.
Dvo-nivojsko delovanje za merljive rezultate
Zavedamo se, da se izobrazbena struktura zaposlenih v zdravstvenem in socialnem varstvu močno razlikuje. Da bi bile izboljšave trajnostne, delujemo na dveh ravneh:
Strateški nivo
Za vodstvo in glavne medicinske sestre
Namenjen je tistim 20 % publike, ki razumejo in vodijo sistemsko kakovost. Tu delujemo kot strateški partnerji direktorjem in vodjem nege. Skupaj načrtujemo sisteme vodenja, analiziramo tveganja in postavljamo vizijo varne ustanove. Na tem nivoju govorimo jezik standardov ISO, zakonodaje in managementa.
Operativni nivo
Za izvajalce nege in oskrbe
Za 80 % zaposlenih (srednje medicinske sestre, bolničarji, negovalci, strežnice) so kompleksni standardi lahko nerazumljivi. Zato vso teorijo prevedemo v:
Jasna in konkretna navodila, ki jih je enostavno prenesti v vsakodnevno rutino.
Ponavljajoče se protokole, ki zmanjšujejo možnost napak.
Praktična usposabljanja, kjer zaposleni prejmejo odgovore na vsa zastavljena vprašanja.
Naša obljuba: Ne prinašamo le novih fasciklov dokumentacije. Prinašamo rešitve, ki jih vodstvo razume, zaposleni pa jih dejansko lahko izvedejo.
Strateški cilji zavoda
Naše delovanje je usmerjamo v štiri ključne stebre, ki zagotavljajo dolgoročno odličnost vašega zavoda:
Vzpostavitev kulture varnosti in kakovosti
Naš primarni cilj je implementacija in vzdrževanje standardov (ISO 9001:2015), ki niso le “črka na papirju”, temveč živ proces. Kot vodilni presojevalci pomagamo zavodom vzpostaviti sisteme, ki zmanjšujejo tveganja, preprečujejo napake in zagotavljajo skladnost z najvišjimi normami.
Strokovno izpopolnjevanje in razbremenitev kadra
Zmanjšujemo stres in preobremenjenost zaposlenih z: jasno definiranimi in optimiziranimi delovnimi procesi, uvajanjem specifičnih znanj s področja preprečevanja okužb in sodobne zdravstvene nege, ter mentorstvom, ki zaposlenim povrne občutek nadzora in profesionalnega ponosa.
Integracija znanosti v prakso
V delo zavoda vključujemo najnovejša raziskovalna dognanja. Naš cilj je, da slovensko socialno varstvo ne le sledi trendom, temveč z uporabo dokazov v praksi (Evidence-Based Practice) postavljamo nove standarde v regiji.
Mednarodno povezovanje in prenos znanja
Naš cilj je aktivno sodelovanje v mednarodnem prostoru, ter prenos tistih modelov integrirane oskrbe, ki dokazano izboljšujejo delovne pogoje in rezultate zdravstvene obravnave.
Vrednote zavoda
Verjamemo, da se vrhunska oskrba začne pri trdnih temeljih. Protokol in vsako navodilo sta zasnovana z mislijo na varnost – tako tistih, ki oskrbo prejemajo, kot tistih, ki jo izvajajo. Stojimo za etičnim in transparentnim delovanjem. Naše delovanje usmerjajo štiri ključne vrednote:
Strokovna odličnost
Brezkompromisna predanost znanju in certifikatom kakovosti.
Empatija
Razumevanje težkih pogojev dela in iskrena želja po razbremenitvi kolektivov.
Integriteta
Transparentno svetovanje in odgovornost za uvedene sisteme.
Napredek
Nenehno iskanje boljših, pametnejših in varnejših poti v oskrbi.
Kakovost ni cilj, ampak uspešna pot do cilja, po kateri hodimo skupaj.
Potrebujete več informacij?
Ste pripravljeni na naslednji korak? Raziščite naše storitve in nas kontaktirajte za posvet. Skupaj nam bo uspelo zagotoviti kakovost storitev v vašem zavodu.
Kontaktirajte nas!
Veselimo se sodelovanja z vami!